The Penthouse at Sunset Royale se puso mejor 04 de marzo de 2010

Aprendí temprano en la vida que los 3 consejos clave para un negocio exitoso eran la ubicación, la ubicación y la ubicación. Esta afirmación casi no es discutible, pero un segundo consejo y uno que garantiza el éxito continuo en el futuro es: "Siempre escuche a su cliente". He seguido este segundo consejo religiosamente en todos los negocios en los que he participado, incluido el alquiler de nuestro condominio el Penthouse en Sunset Royale. Muchos de los cambios en nuestro condominio y el funcionamiento de nuestro alquiler vacacional se han producido debido a la contribución de nuestros huéspedes de alquiler. Ninguna de las sugerencias de huéspedes de alquiler ha demostrado ser una gran idea y hoy hemos agregado otra.

Esta sugerencia en realidad comenzó con Giuglia en junio de 2009 después de su estancia de dos semanas en el ático y desde entonces nos han repetido otros inquilinos. La sugerencia de Giuglia fue que habría sido bueno tener una computadora en el condominio para ir junto con la conexión inalámbrica a Internet de banda ancha que ofrecemos debido a la solicitud de otro vacacionista de hace unos años. Le dije a Giuglia que haría un seguimiento con esto y que a lo largo del año debatiría con los demás esta adición sugerida. Esta encuesta incluyó a vacacionistas que trajeron su computadora y a aquellos que habían decidido no traer o no tenían una computadora portátil o un libro web para llevar y, por supuesto, Nann. Para una persona, todos sentían que esto sería un beneficio real y, sorprendentemente, quienes trajeron su propia computadora portátil fueron los más positivos al tener esta característica disponible en el condominio.

Giuglia tenía razón y esto tenía que suceder, pero no es tan fácil como salir y comprar una computadora. Durante la encuesta, me enteré de que, en su mayoría, los navegantes conocedores de computadoras que trajeron sus computadoras o les hubiera gustado tener una computadora disponible mientras se hospedaban en el ático, básicamente querían navegar por la red, consultar su correo electrónico, enviar correos electrónicos y obtener información local . Uno de los sitios web más mencionados a los que los vacacionistas querían acceder era www.sunsetroyale.com. Aquí es donde pudieron obtener mucha información antes o después de reservar sus fechas para el ático y ahora estaban aquí sin una computadora para acceder al sitio web. La oficina de Sunset Royale tiene una computadora para que los huéspedes de alquiler utilicen durante su estadía en Sunset Royale, pero las horas de oficina son limitadas y generalmente no se mantienen así que la confiabilidad del acceso es un problema. Por otro lado, tenía dudas sobre no querer convertirme en el técnico oficial de la computadora para todos los problemas relacionados con el hardware o el software de la computadora.

También me enteré de que a muchos de nuestros huéspedes de alquiler les hubiera encantado tener una computadora, pero tenían habilidades informáticas limitadas y no estaban seguros de que se beneficiarían de una computadora. Otros tenían experiencia en el uso de la luz y confiaban en otros para ayudarlos a encontrar la manera de operar la computadora. Pocos, si es que tenían, tenían interés en imprimir algo, a excepción de los pases de abordar, y ninguno tenía interés en guardar un archivo en la computadora. En mi vida anterior de dirigir una empresa de seguridad electrónica, aprendí la importancia del principio de KISS, Keep It Simple Stupid.

En 2009, leí un artículo sobre una nueva compañía de informática en Boston, Massachusetts llamada litl. El fundador y CEO John Chuang pasó tres años perfeccionando su concepto de un dispositivo web simple que satisfaría las necesidades de muchos usuarios de Internet y sacaría a muchos más usuarios potenciales. Confío en el éxito futuro de litl, especialmente después de que recibí un correo electrónico de ellos hoy en el que me contaron nuevas e interesantes y divertidas actualizaciones con instrucciones increíblemente sencillas sobre cómo actualizar nuestra (su) litl. En este correo electrónico se afirmaba: "Finalmente, hemos realizado mejoras en el software de la pequeña empresa en función de sus comentarios". Mencioné anteriormente la importancia de escuchar al cliente y, evidentemente, de la misma opinión.

A fines de los años 1800 y principios de 1900, a muchas personas les hubiera encantado poseer y conducir un automóvil, pero muchos obstáculos se interpusieron en su camino. Ciertamente, los problemas más importantes fueron el acceso a un vehículo junto con las carreteras y la posibilidad de tener el beneficio de KISS para operar un vehículo. Muchas innovaciones trajeron el vehículo a casi todos en los Estados Unidos y las compañías de alquiler de automóviles lo hacen accesible donde sea que vayamos.

No mucho es diferente cuando se compara esto con el advenimiento de la computadora doméstica y el acceso a Internet. La computadora hogareña ahora es omnipresente y el acceso a Internet está prácticamente en todas partes. Ahora litl trae facilidad de uso, KISS, a todos y al condominio # 408 The Penthouse at Sunset Royale en Siesta Key. Haga clic en el pequeño logotipo de arriba y léalo usted mismo en este increíble sitio web de Internet y reserve hoy sus reservas para usar litl mientras se hospeda en nuestro condominio frente al mar (su) en Siesta Key.